1首先在在成为客户之前 要么是潜在客户 要么是客户信息来源 性质上讲还不是客户 那么应该有一个信息来源潜在客户管理 就是线索 作者可以参照悟空CRM 的设计思维 。流程是工作人员首先寻找信息录入线索模块-员工自由领取或者领导指派线索客户-线索客户产生资金关系后转换到客户模块

2 就是时间问题 比如多少时间没有产生资金关系或者多少时间没有联系 信息自动进入 池  由其他员工领取信息或者上级再次指派别的员工接手

3 显示问题 

客户：一天联系 一个月内联系 检索 作者可以换一下比较更直观的 比如  7天未联系 30天未联系 等等 检索 这样更直观 或者 在客户内容页显示多少天未联系等等。

4 文档最好比较直观下 比如 图片 视频 音乐 TXT DOC等等可以直接视听和观看，不然有些名字不对或者忘了 还得每个都下载下来确认 在线浏览后确认下载比较好。

5希望作者把项目这块改为流程图模式 项目做到了哪一步 做到什么程度 看流程图一目了然。