每个公司都必然有自己的产品和服务，在使用ZDOO进行客户跟踪管理之前，我们首先要添加产品。

1. 登录ZDOO系统，进入crm模块的产品页面。

2. 选择添加产品，则出现添加产品的页面。

备注：

1.产品分类可以到 CRM-->产品或设置-->产品分类 中自定义添加，并支持多级分类。添加成功后产品分类下拉选择里会显示，选择自己需要的即可。（4.6.1版本开始产品线改为产品分类）

2. 产品的类型共有三种，一种是实体类的，比如电脑。一种是服务类的，比如培训，咨询。还有一种是虚拟类的，比如软件、点卡等。

3. 产品有一个状态字段，共分为研发中，正常和下架。

相关功能视频请点击： http://www.zdoo.com/basic/crm1-111.html